Candy.ai: was es kostet, was es verweigert und wie du wieder rauskommst

Candy.ai ist die bekannteste der zwölf KI-Begleiter-Apps, die wir verfolgen, und die einzige, deren deutsche Oberfläche vollständig übersetzt ist. Das erklärt, warum sie in deutschen Suchergebnissen ständig auftaucht — sagt aber nichts darüber, ob sie ihr Geld wert ist.

Drei Dinge entscheiden das in der Praxis: wie schnell das Gratis-Konto endet, was nach dem Kauf noch extra kostet, und wie leicht du wieder herauskommst. In allen drei Punkten ist Candy.ai auskunftsfreudiger als der Durchschnitt der Branche, und in einem davon deutlich strenger, als die Werbung vermuten lässt.

Das Gratis-Konto endet nach fünf Nachrichten

Das Hilfe-Center des Anbieters ist hier ungewöhnlich klar: Gratis-Nutzer dürfen fünf Nachrichten insgesamt senden, eine eigene Figur anlegen und ein Bild erzeugen. Die fünf Nachrichten gelten über alle Figuren zusammen, nicht pro Figur — wer drei Charaktere ausprobiert, hat das Kontingent nach der fünften Zeile aufgebraucht.

Die Nutzungsbedingungen bestätigen dieselbe Zahl. Das ist erwähnenswert, weil viele Anbieter in dieser Kategorie gar keine Zahl nennen und das Limit erst im Chat sichtbar wird.

Eine Kreditkarte wird für das Gratis-Konto nicht verlangt. Es reicht eine E-Mail-Adresse.

Was das Abo kostet — und was danach noch dazukommt

Öffentlich buchbar sind drei Laufzeiten: 13,99 $ monatlich, 26,97 $ für drei Monate und 47,88 $ für ein Jahr. Alle drei verlängern sich automatisch zum gleichen Preis.

Entscheidender als der Grundpreis ist die zweite Währung. Premium enthält 100 Token pro Monat, und Token sind die Abrechnungseinheit für alles, was über Text hinausgeht: Bilder, Videos, Sprachnachrichten, Anrufe, eigene Figuren. Unbegrenzt ist nur das Schreiben. Wer die Bildfunktion regelmäßig nutzt, kauft nach.

Im Seitenquelltext der Preisseite stehen außerdem eine Wochen- und eine Zwei-Wochen-Abrechnung, die im Auswahlmenü nicht angeboten werden. Wir führen sie hier nicht als Tarif, weil sie öffentlich nicht buchbar sind — aber wer sie im Checkout angezeigt bekommt, weiß dann, woher sie kommen.

Die Regeln: als „unzensiert“ beworben, mit acht harten Ausnahmen

Candy.ai bewirbt sich offen mit Erwachseneninhalten und erzeugt sie auch. Gleichzeitig verbietet die eigene Richtlinie acht Kategorien vollständig, darunter Darstellungen, die Minderjährigen ähneln, nicht einvernehmliche Inhalte, Deepfakes und Prominenten-Imitationen. Das Mindestalter liegt bei 18 Jahren.

Wer „unzensiert“ als „alles erlaubt“ liest, wird an dieser Stelle enttäuscht — und das gilt für jede App in dieser Übersicht, nicht nur für diese.

Diskretion beim Bezahlen

Abgerechnet wird über Karte, Bank, Krypto, Apple Pay und Google Pay. Der Anbieter gibt an, dass die Belastung unter einem neutralen Händlernamen erscheint. Das ist eine Herstellerangabe, keine von uns geprüfte Tatsache — wir haben keine Abrechnung eingesehen.

Wer keinen Eintrag auf einer gemeinsamen Karte will, findet in der Krypto-Zahlung die Variante ohne Bankbezug.

So kündigst du

Das Abo lässt sich jederzeit beenden und läuft dann bis zum Ende der bezahlten Laufzeit weiter. Beim Kündigen verfallen übrige Token sofort und lassen sich nicht mitnehmen.

Eine Rückerstattung gibt es nur innerhalb von 24 Stunden nach der Zahlung, nur bei Kartenzahlung und nur, wenn höchstens 20 Token verbraucht wurden. Käufer in der EU und in Großbritannien haben unabhängig davon ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Wie diese Seite entstanden ist

Wir haben Candy.ai nicht abonniert und behaupten das auch nirgends. Jede Zahl auf dieser Seite stammt aus einer öffentlich einsehbaren Quelle des Anbieters — der Preisseite, den Nutzungsbedingungen, den Community-Richtlinien und dem Hilfe-Center — und ist unten mit der genauen Adresse verlinkt, unter der wir sie am 3. September 2026 gelesen haben.

Das hat eine klare Grenze: Herstellerangaben sind belastbar für Preise, Limits und Regeln, weil der Anbieter daran gebunden ist. Sie sind nicht belastbar für Gesprächsqualität, Antwortzeit oder Bildergebnis. Wo wir so etwas nicht wissen, steht es nicht auf dieser Seite. Wenn sich eine Zahl ändert, ändert sich diese Seite, und das Abrufdatum sagt dir, wie alt der Stand ist.

Häufige Fragen zu Candy.ai

Ist Candy.ai kostenlos nutzbar?

Zum Ausprobieren ja, aber sehr knapp: fünf Nachrichten insgesamt, eine eigene Figur, ein Bild. Danach ist ein Abo nötig.

Braucht man eine Kreditkarte fürs Gratis-Konto?

Nein. Für das kostenlose Konto genügt eine E-Mail-Adresse. Zahlungsdaten werden erst beim Abo verlangt.

Was kostet Candy.ai im Jahr?

47,88 $ für zwölf Monate, umgerechnet 3,99 $ pro Monat. Die Verlängerung erfolgt automatisch zum selben Preis.

Bekomme ich mein Geld zurück?

Nur binnen 24 Stunden nach der Zahlung, nur bei Kartenzahlung und nur, wenn höchstens 20 Token verbraucht sind. In der EU gilt zusätzlich das 14-tägige Widerrufsrecht.